制造懸念法是一種“先藏后露、欲揚先抑、引而不發(fā)”的手法。

調(diào)節(jié)激發(fā)旅游者的興趣，要注重方式，即（）。

虛實結(jié)合法要求虛實結(jié)合，以“實”為主，以“虛”為輔，以“虛”烘托情節(jié)，以“虛”加深“實”的存在。

導(dǎo)游保持、提高游客的游興的基本途徑是（）。

導(dǎo)游在向游客講解各種注意事項時，語速要放慢，音量要放大，重音要落在具體的活動安排上。

虛實結(jié)合法里的“虛”指的不是（）。

在接待散客時，沿途導(dǎo)游服務(wù)可采取對話的形式進行。

中秋之夜21時左右，導(dǎo)游帶領(lǐng)游客到在嵩山法王寺塔旁的月臺上，欣賞明月從“嵩門”東側(cè)緩緩升起，漸躍人“嵩門”，高掛在嵩山之上，人們都陶醉在“嵩門待月”這一歷史名景中，這是運用了觀賞原理中的（）。

在使用觸景生情法講解時，導(dǎo)游不應(yīng)該就事論事地介紹景物。

散客機票應(yīng)由其自己確認，導(dǎo)游員不必代辦，以免引起費用糾紛。