“看景不如聽景”，講的就是導(dǎo)游員語言具有（），景點起了畫龍點睛的作用。

在導(dǎo)游講解時，將梁山伯與祝英臺的故事和羅密歐與朱麗葉的故事做比較，用的是同類相似類比法；將頤和園和凡爾賽宮花園相比較，用的是同類相異類比法。

在接待散客時，沿途導(dǎo)游服務(wù)可采取對話的形式進行。

為散客旅游團提供服務(wù)時，導(dǎo)游人員應(yīng)陪同旅游團邊游邊講解，無須回答旅游者的提問

導(dǎo)游講解時，采用問答法是為了活躍游覽氣氛，激發(fā)游客的想象思維。

虛實結(jié)合法里的“虛”指的不是（）。

接待任務(wù)完成后，導(dǎo)游人員必須填寫《零散游客登記表》。

在使用觸景生情法講解時，導(dǎo)游不應(yīng)該就事論事地介紹景物。

虛實結(jié)合法要求虛實結(jié)合，以“實”為主，以“虛”為輔，以“虛”烘托情節(jié)，以“虛”加深“實”的存在。

中秋之夜21時左右，導(dǎo)游帶領(lǐng)游客到在嵩山法王寺塔旁的月臺上，欣賞明月從“嵩門”東側(cè)緩緩升起，漸躍人“嵩門”，高掛在嵩山之上，人們都陶醉在“嵩門待月”這一歷史名景中，這是運用了觀賞原理中的（）。