A.對于外籍旅游者中的“中國通”,導游人員在講解時要注意語言的品位
B.對于年老體弱的旅游者,導游人員在講解時要力求簡潔從容
C.當旅游者處于煩惱、疲憊、悲傷等消極情緒狀態(tài)時,導游人員講解的內容以“深”而“精”為宜
D.在旅游行程的最初幾天,導游人員講解的工作量最大
E.在旅游行程接近尾聲時,導游人員應講些輕松有趣的內容
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.快
B.急
C.難
D.準
E.雜
A.要牢記主人身份,熱情好客,禮讓三分
B.要是非分明,不含糊其辭
C.要講究方式,以守為攻
D.要盡量減少旅游者的不快
E.要尊重旅游者,強化服務意識
A.正面拒絕
B.側面拒絕
C.柔和式回絕
D.迂回式拒絕
E.閃避拒絕
A.問候語
B.歡迎語
C.介紹語
D.態(tài)度語
E.期盼語
A.紀律感強
B.熱衷購物
C.比較務實
D.習慣于接受指示
E.游興易出現(xiàn)波動
最新試題
在使用觸景生情法講解時,導游要就事論事地介紹景物,引人人勝。
為散客旅游團提供服務時,導游人員應陪同旅游團邊游邊講解,無須回答旅游者的提問
同類相異比較法是將兩種風物比出規(guī)模、質量、風格、水平、價值等方面的不同。
導游保持、提高游客的游興的基本途徑是()。
制造懸念法是一種“先藏后露、欲揚先抑、引而不發(fā)”的手法。
中秋之夜21時左右,導游帶領游客到在嵩山法王寺塔旁的月臺上,欣賞明月從“嵩門”東側緩緩升起,漸躍人“嵩門”,高掛在嵩山之上,人們都陶醉在“嵩門待月”這一歷史名景中,這是運用了觀賞原理中的()。
在導游講解時,將梁山伯與祝英臺的故事和羅密歐與朱麗葉的故事做比較,用的是同類相似類比法;將頤和園和凡爾賽宮花園相比較,用的是同類相異類比法。
根據(jù)《旅行社管理條例》旅游團隊可分為入境旅游團隊、出境旅游團隊和國內旅游團隊。
選擇性旅游團,游客分住在不同的飯店,導游最好讓游客在同一飯店集合,再驅車前往游覽地點。
類比法就是以熟喻生,達到類比旁通的導游手法。常見的類比方法有同類相似類比法、同類相異類比法、時代之比。