A.正面拒絕
B.側(cè)面拒絕
C.柔和式回絕
D.迂回式拒絕
E.閃避拒絕
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A.問(wèn)候語(yǔ)
B.歡迎語(yǔ)
C.介紹語(yǔ)
D.態(tài)度語(yǔ)
E.期盼語(yǔ)
A.紀(jì)律感強(qiáng)
B.熱衷購(gòu)物
C.比較務(wù)實(shí)
D.習(xí)慣于接受指示
E.游興易出現(xiàn)波動(dòng)
A.景區(qū)(點(diǎn))歷史背景或成因
B.景區(qū)(點(diǎn))用途
C.景區(qū)(點(diǎn))特色
D.景區(qū)(點(diǎn))地位
E.景區(qū)(點(diǎn))價(jià)值
A.以情動(dòng)人
B.以理服人
C.讓其訴說(shuō)
D.給其尊嚴(yán)
E.適度幽默
A.導(dǎo)游知識(shí)
B.交際能力
C.導(dǎo)游技能
D.工作能力
最新試題
虛實(shí)結(jié)合法中的“虛”是指與景觀有關(guān)的()。
在接待散客時(shí),沿途導(dǎo)游服務(wù)可采取對(duì)話的形式進(jìn)行。
在使用觸景生情法講解時(shí),導(dǎo)游不應(yīng)該就事論事地介紹景物。
虛實(shí)結(jié)合法中的“虛”是指與景觀有關(guān)的()。
突出重點(diǎn)法應(yīng)該著重()。
在使用觸景生情法講解時(shí),導(dǎo)游要就事論事地介紹景物,引人人勝。
常用的導(dǎo)游講解方法有哪些?
虛實(shí)結(jié)合法里的“虛”指的不是()。
接待任務(wù)完成后,導(dǎo)游人員必須填寫《零散游客登記表》。
調(diào)節(jié)激發(fā)旅游者的興趣,要注重方式,即()。