A.升調(diào)
B.直調(diào)
C.平調(diào)
D.降調(diào)
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A.溫柔、甜美
B.醇厚、圓潤(rùn)
C.明亮、柔和
D.優(yōu)美、自然
A.審美心理
B.風(fēng)光環(huán)境
C.審美想象
D.審美知覺(jué)
A.該旅游者因路遇堵車(chē)誤機(jī)，要求退票則免收手續(xù)費(fèi)
B.旅游者要求退票，票務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真查驗(yàn)乘機(jī)人的有效證件，核對(duì)機(jī)票上的乘機(jī)人姓名、航班、日期及票號(hào)
C.旅游者要求在飛機(jī)離站前24小時(shí)之前退票，應(yīng)收取票價(jià)5％的退票手續(xù)費(fèi)
D.旅游者要求在飛機(jī)離站后退票，應(yīng)收取票價(jià)50％的退票手續(xù)費(fèi)
A.當(dāng)天
B.出發(fā)前一天
C.出發(fā)前兩天
D.出發(fā)前三天
A.耐心解釋
B.請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助調(diào)解
C.求同存異
D.嚴(yán)正駁斥
最新試題
虛實(shí)結(jié)合法里的“虛”指的不是（）。
虛實(shí)結(jié)合法中的“虛”是指與景觀有關(guān)的（）。
虛實(shí)結(jié)合法里的“實(shí)”指的不是（）。
接待散客旅游團(tuán)，導(dǎo)游人員應(yīng)陪同旅游團(tuán)邊游覽邊講解，不需回答旅游者的問(wèn)題。
在使用觸景生情法講解時(shí)，導(dǎo)游不應(yīng)該就事論事地介紹景物。
在使用觸景生情法講解時(shí)，導(dǎo)游要就事論事地介紹景物，引人人勝。
導(dǎo)游語(yǔ)言講究怎樣的音調(diào)和節(jié)奏？
接待任務(wù)完成后，導(dǎo)游人員必須填寫(xiě)《零散游客登記表》。
類(lèi)比法就是以熟喻生，達(dá)到類(lèi)比旁通的導(dǎo)游手法。常見(jiàn)的類(lèi)比方法有同類(lèi)相似類(lèi)比法、同類(lèi)相異類(lèi)比法、時(shí)代之比。
選擇性旅游團(tuán)，游客分住在不同的飯店，導(dǎo)游最好讓游客在同一飯店集合，再驅(qū)車(chē)前往游覽地點(diǎn)。