車聯(lián)網(wǎng)平臺具備客戶管理、賬戶支付體系，為客戶提供（）、（）服務(wù)，為管理人員提供營業(yè)收費、清分結(jié)算流程支撐。

電動汽車充電價格組成包括（）。

開通車聯(lián)網(wǎng)平臺業(yè)務(wù)的供電營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務(wù)受理內(nèi)容包括（）。

充換電設(shè)施運維人員，必須按有關(guān)規(guī)定進行設(shè)備（）等知識培訓、學習，經(jīng)考試合格以后方能上崗值班。

國家電網(wǎng)公司供電營業(yè)廳新型業(yè)務(wù)功能包括（）。

遇有以下那些情況，應(yīng)進行特殊巡視（）。

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》，行為舉止方面應(yīng)符合以下標準：（）。

某電動汽車客戶實名制充電卡污損、殘缺，但仍能讀卡的，客戶希望繼續(xù)使用充電卡，可到營業(yè)網(wǎng)點辦理（）手續(xù)。

《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定：用戶存在下列（）情況，供電企業(yè)可以依法對其終止供電。

充電設(shè)施檢修時發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)編號為3340190000000322的直流充電樁存在ESAM故障，此故障的一般處理辦法有（）。