多項選擇題國家電網公司供電營業(yè)廳新型業(yè)務功能包括()。

A.在線客服
B.電動汽車服務
C.增值服務
D.用能服務
E.智能用電服務


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你可能感興趣的試題

1.多項選擇題開通車聯(lián)網平臺業(yè)務的供電營業(yè)網點業(yè)務受理內容包括()。

A.企業(yè)及個人客戶開戶
B.發(fā)(補)卡
C.合同(服務協(xié)議)簽訂
D.充值對賬

2.多項選擇題充電服務網絡業(yè)務咨詢的主要渠道包括()。

A.充電設施現場
B.95598-7
C.服務熱線
D.供電營業(yè)網點
E.地市公司營銷部

3.多項選擇題現階段e充電app支持以下哪幾種充值方式()。

A.微信支付
B.支付寶
C.電e寶
D.農行在線

5.多項選擇題《供電企業(yè)信息公開實施辦法》規(guī)定:供電企業(yè)應當將主動公開的信息,通過()等多種便于公眾知曉的方式公開。

A.公開欄
B.企業(yè)網站
C.電子顯示屏
D.營業(yè)廳
E.便民資料手冊
F.新聞媒體

最新試題

充換電設施運維人員應按照信息報送流程報送相關信息,報送信息應遵循()的原則。

題型:多項選擇題

某電動汽車客戶實名制充電卡污損、殘缺,但仍能讀卡的,客戶希望繼續(xù)使用充電卡,可到營業(yè)網點辦理()手續(xù)。

題型:多項選擇題

充換電設施運維人員,必須按有關規(guī)定進行設備()等知識培訓、學習,經考試合格以后方能上崗值班。

題型:多項選擇題

充電設施檢修時發(fā)現資產編號為3340190000000322的直流充電樁存在ESAM故障,此故障的一般處理辦法有()。

題型:多項選擇題

根據《國家電網公司供電服務規(guī)范》,行為舉止方面應符合以下標準:()。

題型:多項選擇題

在車聯(lián)網平臺業(yè)務中,電子渠道是指充電業(yè)務運營企業(yè)通過網絡與客戶進行交互、提供服務的途徑,目前國網電動汽車充電服務的電子渠道包括()。

題型:多項選擇題

車聯(lián)網平臺具備客戶管理、賬戶支付體系,為客戶提供()、()服務,為管理人員提供營業(yè)收費、清分結算流程支撐。

題型:多項選擇題

充電設施檢修時發(fā)現資產編號為3340190000000322的直流充電樁存在平臺注冊校驗不成功,發(fā)生此故障的常見原因為()。

題型:多項選擇題

電動汽車充電價格組成包括()。

題型:多項選擇題

在車聯(lián)網收費與結算業(yè)務中,采用充值卡收費方式時,應每日對當日銷售的()進行核對,并編制日報表。

題型:多項選擇題