充換電設(shè)施缺陷按嚴(yán)重程度一般可分為三級(jí)，分別是（）。

充換電設(shè)施的設(shè)備巡視檢查制度規(guī)定，一般分為（）。

為加強(qiáng)已投運(yùn)充電樁的非周期性巡視管理，在下列（）情況下應(yīng)開(kāi)展充電樁的特殊巡視工作。

車(chē)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)具備客戶管理、賬戶支付體系，為客戶提供（）、（）服務(wù)，為管理人員提供營(yíng)業(yè)收費(fèi)、清分結(jié)算流程支撐。

現(xiàn)階段e充電app支持以下哪幾種充值方式（）。

以下屬于充電設(shè)施客戶服務(wù)投訴和舉報(bào)渠道的有（）。

遇有以下那些情況，應(yīng)進(jìn)行特殊巡視（）。

某電動(dòng)汽車(chē)客戶實(shí)名制充電卡污損、殘缺，但仍能讀卡的，客戶希望繼續(xù)使用充電卡，可到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理（）手續(xù)。

在車(chē)聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)中，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可為客戶提供（）等服務(wù)，并提供車(chē)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)電子賬戶操作指導(dǎo)。

《供電企業(yè)信息公開(kāi)實(shí)施辦法》規(guī)定：供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)將主動(dòng)公開(kāi)的信息，通過(guò)（）等多種便于公眾知曉的方式公開(kāi)。