供電服務(wù)規(guī)范對“95598”服務(wù)內(nèi)容是如何界定的？

供電服務(wù)規(guī)范對“95598”客戶服務(wù)網(wǎng)頁（網(wǎng)站）有何要求？

當(dāng)客戶對表計的準(zhǔn)確性提出異議時應(yīng)如何妥善處理？

供電服務(wù)規(guī)范對“95598”客戶服務(wù)人員的回訪制度有何規(guī)定？

“95598”客戶服務(wù)人員應(yīng)如何對待發(fā)泄怒氣的客戶？

“三不指定”的具體內(nèi)容是什么？

供電服務(wù)規(guī)范對故障搶修有哪些具體要求？

電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)提供哪些供客戶投訴舉報的方式？

“95598”客戶服務(wù)人員在受理客戶咨詢時應(yīng)注意哪些問題？

供電服務(wù)“十項承諾”對送電時限是如何規(guī)定的？