單項選擇題加快洗衣的服務(wù)費是（）
A、30%
B、40%
C、45%
D、50%
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1.單項選擇題以下不屬于客房服務(wù)態(tài)度優(yōu)良化的重點為（）
A、主動
B、周到
C、熱情
D、禮貌
2.單項選擇題待洗或待熨衣服在上午11：30前收取，應(yīng)何時前交還（）
A、17：00
B、18：00
C、19：00
D、20：00
