單項選擇題我國各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務(wù)也不相同。
A.服務(wù)態(tài)度
B.組織機構(gòu)設(shè)置
C.服務(wù)質(zhì)量
D.客房設(shè)施
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1.單項選擇題客房部的任務(wù)是根據(jù)其（）的設(shè)置而定的。
A.組織機構(gòu)
B.客房數(shù)量
C.人員素質(zhì)
D.服務(wù)項目
2.單項選擇題客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準確的（）資料。
A.性格
B.健康
C.語言
D.賬單
