ISO9001：2000標準中的供方是指組織的外部的顧客。

領(lǐng)導(dǎo)作用是質(zhì)量管理成敗的關(guān)鍵。

質(zhì)量管理體系認證證書的有效期為3年。

ISO9001：2000質(zhì)量管理體系標準的理論基礎(chǔ)是八項質(zhì)量管理原則。

汽車維修企業(yè)的質(zhì)量管理體系認證證書永遠有效。

ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系要求》規(guī)定，質(zhì)量手冊應(yīng)當形成文件。

汽車維修企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)作用是汽車維修質(zhì)量管理成敗的關(guān)鍵。

汽車維修企業(yè)提供的產(chǎn)品就是汽車維修服務(wù)，包括技術(shù)支持和服務(wù)質(zhì)量。

汽車維修企業(yè)推行ISO9001：2000質(zhì)量管理體系要求企業(yè)建立健全工作機構(gòu)。

ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系要求》是國際標準。