質(zhì)量管理就是質(zhì)量檢驗(yàn)。

以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)是質(zhì)量管理的最基本的原則。

汽車(chē)維修企業(yè)推行ISO9001：2000質(zhì)量管理體系要求企業(yè)建立健全工作機(jī)構(gòu)。

ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系要求》是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

汽車(chē)維修企業(yè)持續(xù)改進(jìn)總體業(yè)績(jī)是企業(yè)的一個(gè)永恒目標(biāo)。

質(zhì)量管理體系的范圍，不包括任何刪減的細(xì)節(jié)與合理性。

質(zhì)量管理體系（ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)）是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）發(fā)布的一個(gè)有關(guān)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。

質(zhì)量管理體系的評(píng)審是評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的符合性和有效性。

質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核有時(shí)稱(chēng)第一方審核。

記錄是指闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動(dòng)證據(jù)的文件。