質(zhì)量手冊是企業(yè)質(zhì)量管理體系的最主要的文件之一。

質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書的有效期為3年。

汽車維修企業(yè)推行ISO9001：2000質(zhì)量管理體系要求企業(yè)建立健全工作機(jī)構(gòu)。

管理的系統(tǒng)方法是將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理，有助于組織提高實現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率。

質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核有時稱第一方審核。

質(zhì)量管理要持續(xù)改進(jìn)。

2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)就是ISO9001：2000。

以顧客為關(guān)注焦點是質(zhì)量管理的最基本的原則。

質(zhì)量管理體系（ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)）是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）發(fā)布的一個有關(guān)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。

汽車維修中的焊接、油漆過程為特殊過程。