您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.先勾選“寬帶主動(dòng)營銷”前面的小框，再根據(jù)右邊的營銷話術(shù)進(jìn)行推薦
B.根據(jù)推薦情況，點(diǎn)擊選擇用戶意向（只在“意向辦理”或“不需要”兩個(gè)選項(xiàng)中選擇），并點(diǎn)擊“保存”
C.針對(duì)有意向辦理的新用戶，仍按原方式登記在采集模板——營銷回訪登記——新裝寬帶回訪模塊下
D.推薦用戶至營業(yè)廳申請(qǐng)寬帶辦理
A.撥打116114按9鍵查詢，撥打116114正常收費(fèi)，按照普通電話收費(fèi)，可計(jì)入套餐
B.直接發(fā)送“GKCJ#”加“考生號(hào)后10位”（如GKCJ#0102030405）到1062899261查詢，發(fā)送短信0.1元/條
C.高考成績查詢首次免信息費(fèi)，第二次開始收取信息費(fèi)1元/次
D.高考成績查詢收取信息費(fèi)1元/次
A.用戶辦理國際業(yè)務(wù)但不知道服務(wù)密碼
B.用戶報(bào)停但不知道服務(wù)密碼
C.用戶報(bào)開但不知道服務(wù)密碼
D.用戶辦理增值業(yè)務(wù)但不知道服務(wù)密碼
A.40GB全國通用流量
B.微信自動(dòng)充值話費(fèi)9.8折辦理資格
C.互聯(lián)網(wǎng)會(huì)員權(quán)益多選一
D.贈(zèng)送QQ會(huì)員12個(gè)月
A.直接幫用戶操作退訂
B.先挽留。解釋口徑：“此產(chǎn)品屬于限時(shí)限量優(yōu)惠，取消后，如未再次收到邀請(qǐng)將無法再辦理，建議您繼續(xù)使用。”
C.如挽留用戶不接受，請(qǐng)引導(dǎo)自助取消。解釋口徑：“請(qǐng)您通過【王卡助手-特權(quán)-個(gè)人中心-超級(jí)會(huì)員-退訂超級(jí)會(huì)員】進(jìn)行操作”
D.如用戶不接受自助取消，則按照10010的業(yè)務(wù)退訂規(guī)范受理
最新試題
使用組網(wǎng)工具測(cè)試時(shí)測(cè)試結(jié)果與智慧家庭工程師所處位置無關(guān)。（）
在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，自動(dòng)分配IP地址的服務(wù)器是（）。
小王購買沃家神眼7天云存儲(chǔ)套餐，通過智慧沃家APP查看近7天的視頻，視頻錄制滿7天后，不斷滾動(dòng)覆蓋，始終保持最近7天視頻，但是如果設(shè)備使用期間斷網(wǎng)導(dǎo)致錄制中斷，則期間云端不保存。（）
中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)唯一推廣的APP是智慧管家APP.（）
智慧沃家APP“首頁”模塊右上方有個(gè)掃描二維碼功能按鈕，可通過掃描沃家神眼智能攝像頭二維碼進(jìn)行掃描設(shè)備自動(dòng)綁定。（）
在使用智慧到家APP組網(wǎng)實(shí)測(cè)功能時(shí)，為了確保組往前后測(cè)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，智慧家庭工程師應(yīng)確保前后兩次測(cè)量位置不同，豐富數(shù)據(jù)。（）
智慧到家APP可以對(duì)路由器實(shí)現(xiàn)各種控制功能。（）
小麗在中國聯(lián)通線下營業(yè)廳訂購沃家固話業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)到期后，只能到營業(yè)廳進(jìn)行續(xù)費(fèi)。（）
小麗在淘寶商城上購買一臺(tái)小度音箱，她可以通過下載智慧沃家APP在首頁模塊開通沃家固話功能，實(shí)現(xiàn)音箱打電話功能。（）
在RHL系統(tǒng)中定義函數(shù)會(huì)使用的關(guān)鍵字是（）。