A.勞動分工與協(xié)作的需要
B.企業(yè)不斷提高生產(chǎn)率，增加產(chǎn)出的需要
C.要向員工闡明每項(xiàng)任務(wù)的意義
D.要設(shè)置職務(wù)反饋環(huán)節(jié)
E.企業(yè)競爭的需要
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A.客戶經(jīng)常投訴
B.職務(wù)設(shè)置不合理
C.企業(yè)計(jì)劃進(jìn)行管理改革
D.員工職務(wù)效率下降
E.員工職務(wù)效率上升
A.崗位設(shè)計(jì)
B.組織設(shè)計(jì)
C.規(guī)劃設(shè)計(jì)
D.職務(wù)設(shè)計(jì)
A.崗位設(shè)計(jì)
B.職務(wù)設(shè)計(jì)
C.職責(zé)設(shè)計(jì)
D.職位設(shè)計(jì)
A.形成階段
B.混亂階段
C.正?；A段
D.發(fā)展階段
E.超速階段
A.充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)魅力
B.組建多元團(tuán)隊(duì)
C.加強(qiáng)溝通
D.進(jìn)行有效培訓(xùn)
E.進(jìn)行有效控制
最新試題
數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的選擇原則包括（）。
有效溝通的重點(diǎn)環(huán)節(jié)包括（）。
（）是指為了刺激產(chǎn)品及服務(wù)的購買或銷售，服務(wù)企業(yè)采取的短期引誘及刺激策略。
（）是指公司直接向精細(xì)選擇的客戶進(jìn)行宣傳，并期待他們立刻做出反應(yīng)的溝通方式。
公眾對公司行為的評價(jià)會影響組織的成功。
企業(yè)通過實(shí)施客戶服務(wù)信息管理制度，可以提高（）。
數(shù)據(jù)挖掘就是從大量不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機(jī)的數(shù)據(jù)中，提取人們事先不知道、但又（）的信息和知識。
客戶服務(wù)信息管理的最終目標(biāo)是（）。
企業(yè)溝通的方式有（）。
建立客戶服務(wù)信息管理系統(tǒng)對有助于企業(yè)制定銷售策略。