A、關(guān)系
B、資源
C、規(guī)則
D、法律政策保障條件
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A、具備特色的具有競爭優(yōu)勢的專業(yè)知識和能力
B、熟悉各種專業(yè)服務(wù)
C、能夠準(zhǔn)確評價(jià)合作伙伴的專業(yè)水準(zhǔn)
D、理解和掌握知識流程及其改進(jìn)服務(wù)的規(guī)則
A、組織目標(biāo)和邊界的設(shè)定
B、組織規(guī)則和程序的選擇
C、多重評價(jià)和監(jiān)督
D、溝通的有效性
A、創(chuàng)造性
B、主動性
C、依附性
D、被動性
A、求實(shí)文化
B、法治文化
C、責(zé)任文化
D、道德文化
A、責(zé)任和程序不明確
B、責(zé)任和程序無計(jì)劃
C、非閉環(huán)管理
D、監(jiān)控責(zé)任和程序設(shè)計(jì)存在問題
最新試題
創(chuàng)新服務(wù)力制度執(zhí)行步驟一共有()條。
有效提高執(zhí)行力,在一般情況下首先要()。
“千忙萬忙,不抓執(zhí)行就是空忙;千招萬招,不能執(zhí)行就是空招;千條萬條,不能執(zhí)行就是白條”。這些話的意思是:()。
組織創(chuàng)新服務(wù)力的內(nèi)容有:服務(wù)功能體系的變動;服務(wù)管理結(jié)構(gòu)的變動;服務(wù)管理體制的變動;服務(wù)管理行為的變動。
技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)力的主要內(nèi)容包括:()、()、()、()、()。
促進(jìn)控制與執(zhí)行要做到:事前、事中、事后都要跟進(jìn);授權(quán)不授責(zé);對身兼管理責(zé)任的人進(jìn)行監(jiān)督;澄清觀點(diǎn)明確任務(wù)。
專業(yè)技術(shù)人員服務(wù)力的形式性要素是()。
勝任力,就是專業(yè)服務(wù)力,創(chuàng)新服務(wù)力,其中()是表象的,在表面上就可以看出來的。
個(gè)體執(zhí)行力是組織執(zhí)行力的細(xì)胞。
執(zhí)行有兩種基本形式:()()。