多項選擇題訂單跟蹤的工作內容有（）。
A.對有效訂單數(shù)據進行分類、匯總處理
B.通過短信、電話或系統(tǒng)將客戶業(yè)務單發(fā)給業(yè)務所屬部門
C.跟蹤客戶訂單執(zhí)行狀況
D.核查產品庫存狀況
E.與客戶交換訂單處理進度、訂單貨物交付時間等方面信息
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題訂單查詢專員的基本崗位職責有（）。
A.熟練掌握公司業(yè)務知識
B.及時回復客戶的查詢
C.及時、準確記錄查詢信息
D.一票負責到底
E.匯總查詢典型案例
2.多項選擇題客戶訂單查詢時，實施查詢方式包括（）。
A.在線平臺查詢
B.電話查詢
C.網站留言查詢
D.郵件查詢
E.訂單查詢系統(tǒng)
