感覺(jué)是顧客形成的正確認(rèn)識(shí)，是促進(jìn)顧客購(gòu)買(mǎi)行為的基礎(chǔ)。

商品檢驗(yàn)的重要依據(jù)是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

展示商品的目的是為了使顧客看清商品的全貌和特征，便于顧客挑選、鑒別商品。

商品陳列時(shí)色彩的調(diào)配大致有三種：紅配藍(lán)、黃配藍(lán)、綠配藍(lán)。

銷(xiāo)售服務(wù)是指零售企業(yè)吸引顧客，保證顧客正常、方便、滿(mǎn)意地購(gòu)買(mǎi)自己所需要的商品，并使其購(gòu)買(mǎi)的商品能充分發(fā)揮效用的經(jīng)營(yíng)措施。

對(duì)商品包裝和標(biāo)志的檢查不屬于商品驗(yàn)收范圍。

商品美與美的商品是含義相同的兩種說(shuō)法。

商品儲(chǔ)存業(yè)務(wù)的重要性主要表現(xiàn)在六個(gè)方面。

商品驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)大部分到貨商品品種、規(guī)格錯(cuò)發(fā)，應(yīng)填制商品驗(yàn)收單上交財(cái)會(huì)部門(mén)。

由于零售商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)不統(tǒng)一，類(lèi)型、規(guī)模也不盡相同，故允許其自由從商業(yè)外系統(tǒng)選購(gòu)商品。