單項選擇題在商品演示過程中，要打開商品的外觀或蓋子等外包裝，讓顧各看到商品的（）。
A.里面顏色
B.外部構(gòu)造
C.內(nèi)部構(gòu)造
D.外面顏色
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1.單項選擇題在商品演示過程中，游戲機與電視機相連，DVD播放機與電視機相連，掃描儀與計算機相連所產(chǎn)生的奇妙效果，將會大大吸引（）。
A.自己
B.企業(yè)
C.顧客
D.同事
2.單項選擇題演示能進一步幫助顧客識別商品的各種情況，并激發(fā)頤客的（）。
A.不買
B.退貨
C.好奇
D.購買欲望
3.單項選擇題營業(yè)員應(yīng)能在熟悉商品性能的前提下，向頤客（）所售商品的功效和使用方法。
A.詢問
B.提問
C.演示
D.索要
4.單項選擇題營業(yè)員在演示中出現(xiàn)問題，要能夠?qū)⑵洌ǎ?/a>
A.排除
B.發(fā)現(xiàn)
C.克服
D.了解
5.單項選擇題在引導(dǎo)顧客購買的過程中，應(yīng)能夠客觀、真實地向顧客介紹商品的（）。
A.品牌、型號
B.品牌、種類
C.質(zhì)地、性能
D.質(zhì)地、種類
最新試題
商品驗收中發(fā)現(xiàn)大部分到貨商品品種、規(guī)格錯發(fā)，應(yīng)填制商品驗收單上交財會部門。
題型：判斷題
商品已經(jīng)通過電子收款機確認收款，顧客又要退貨，收銀員可以通過“全部取消”鍵輸入退貨項目來處理。
題型：判斷題
介紹連帶商品時，應(yīng)做到有的放矢，不使顧客認為營業(yè)員在向他（她）強行推銷商品。
題型：判斷題
商品儲存業(yè)務(wù)的重要性主要表現(xiàn)在六個方面。
題型：判斷題
展示商品的目的是為了使顧客看清商品的全貌和特征，便于顧客挑選、鑒別商品。
題型：判斷題
對商品包裝和標志的檢查不屬于商品驗收范圍。
題型：判斷題
進行商品盤點前，要做到“一歸”，即全部商品歸類存放。
題型：判斷題
由于零售商業(yè)企業(yè)經(jīng)營特點不統(tǒng)一，類型、規(guī)模也不盡相同，故允許其自由從商業(yè)外系統(tǒng)選購商品。
題型：判斷題
商品資金需要量的增長速度應(yīng)當快于商品銷售的增長速度。
題型：判斷題
商品檢驗的重要依據(jù)是技術(shù)標準。
題型：判斷題