單項(xiàng)選擇題從一定意義上講,是可以反映出飯店的檔次與服務(wù)水準(zhǔn),是飯店的一張“名片”。()
A.總服務(wù)臺(tái)
B.大堂副理
C.禮賓處
D.公共衛(wèi)生間
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A.春秋時(shí)期
B.商代中期
C.南北朝
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2.單項(xiàng)選擇題我國(guó)星級(jí)飯店餐廳家族中的主角是()
A.中餐廳
B.西餐廳
C.宴會(huì)廳
D.咖啡廳
3.單項(xiàng)選擇題美國(guó)飯店業(yè)發(fā)展的第一個(gè)里程碑()
A.首都飯店
B.里茲飯店
C.特里蒙特飯店
D.斯塔特勒飯店
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西餐中獨(dú)特的的使用,使菜肴口味香醇。()
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.是飯店的“生命線”。()
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客房部又稱(chēng)()
題型:多項(xiàng)選擇題
延伸服務(wù)
題型:名詞解釋
“零缺點(diǎn)”質(zhì)量管理的內(nèi)容有()
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店質(zhì)量管理體系構(gòu)成
題型:名詞解釋
健身房,由構(gòu)成。()
題型:多項(xiàng)選擇題
標(biāo)準(zhǔn)的高爾夫球比賽為個(gè)洞。()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題