單項(xiàng)選擇題收銀員除要講究服飾外,還要講究修飾。收銀員在修飾時(shí),下列說法正確的是()
A.留披肩長發(fā)的,上崗時(shí)可以隨意將頭發(fā)扎一下
B.收銀員色指甲可長可短,宜擦指甲油
C.眼線用黑色眼線筆,眉毛用黑色或棕色眉筆畫上
D.營業(yè)時(shí),可佩戴手鐲和帶墜子的耳飾或惹眼的胸飾、戒指等
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1.單項(xiàng)選擇題收銀員職業(yè)素質(zhì)中包括()、工作意識(shí)和服務(wù)意識(shí)共三個(gè)方面
A.思想意識(shí)
B.職業(yè)意識(shí)
C.嚴(yán)謹(jǐn)意識(shí)
D.態(tài)度意識(shí)
2.單項(xiàng)選擇題借記卡與信用卡最大的區(qū)別是什么()
A.POS刷卡
B.記賬功能
C.不可透支
D.發(fā)卡銀行
3.單項(xiàng)選擇題作為收銀員,日常工作中需克服愛爭辯、愛開粗俗玩笑、()及急躁等習(xí)慣。
A.說話
B.懶惰
C.串崗
D.態(tài)度
4.單項(xiàng)選擇題收銀員要與顧客建立良好關(guān)系,就要熱情,而認(rèn)真()客人說話時(shí)表示熱情的最好方式之一。
A.看著
B.模仿
C.傾聽
D.揣摩
5.單項(xiàng)選擇題收銀員在行走時(shí),上身平直端正,稍向前傾(),雙目平視前方,兩肩左右相平,不前后左右搖晃。
A.3°-5°
B.5°-7°
C.7°-9°
D.9°-10°
最新試題
關(guān)于機(jī)器點(diǎn)鈔法的準(zhǔn)備工作,下列說法錯(cuò)的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于支票概念的說法中,錯(cuò)誤的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
嚴(yán)格執(zhí)行分類裝袋的要求。
題型:判斷題
下面選項(xiàng)屬于視頻監(jiān)視系統(tǒng)的有()。
題型:單項(xiàng)選擇題
條碼掃描器按掃描原理分:光敏管掃描器、CCD 掃描器、激光掃描器三種。
題型:判斷題
領(lǐng)取的備用金與收銀員的個(gè)人現(xiàn)金無需分開。
題型:判斷題
收銀員在下班之前,及時(shí)將清點(diǎn)核實(shí)的營業(yè)款上交給單位財(cái)務(wù)部門入賬。
題型:判斷題
備用金是收銀員在營業(yè)期間有足夠的零錢找零之用的款項(xiàng)。
題型:判斷題
下列()不屬于預(yù)授權(quán)完成撤銷交易的操作步驟。
題型:單項(xiàng)選擇題
在收銀過程中無須打開包裝核對內(nèi)部商品的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題