單項(xiàng)選擇題收銀員職業(yè)素質(zhì)中包括（）、工作意識(shí)和服務(wù)意識(shí)共三個(gè)方面
A.思想意識(shí)
B.職業(yè)意識(shí)
C.嚴(yán)謹(jǐn)意識(shí)
D.態(tài)度意識(shí)
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1.單項(xiàng)選擇題借記卡與信用卡最大的區(qū)別是什么（）
A.POS刷卡
B.記賬功能
C.不可透支
D.發(fā)卡銀行
2.單項(xiàng)選擇題作為收銀員，日常工作中需克服愛(ài)爭(zhēng)辯、愛(ài)開(kāi)粗俗玩笑、（）及急躁等習(xí)慣。
A.說(shuō)話
B.懶惰
C.串崗
D.態(tài)度
3.單項(xiàng)選擇題收銀員要與顧客建立良好關(guān)系，就要熱情，而認(rèn)真（）客人說(shuō)話時(shí)表示熱情的最好方式之一。
A.看著
B.模仿
C.傾聽(tīng)
D.揣摩
4.單項(xiàng)選擇題收銀員在行走時(shí)，上身平直端正，稍向前傾（），雙目平視前方，兩肩左右相平，不前后左右搖晃。
A.3°-5°
B.5°-7°
C.7°-9°
D.9°-10°
5.單項(xiàng)選擇題男收銀員應(yīng)穿跟鞋子顏色和諧的襪子，以（）最為普遍
A.黑色
B.白色
C.紅色
D.以上都不是
最新試題
商品包裝的分類(lèi)方法很多，一般把商品包裝分為運(yùn)輸包裝和銷(xiāo)售包裝兩大類(lèi)。
題型：判斷題
假票的紙張手感是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
商品條形碼是由顏色不同，反射率不同的條和空及其對(duì)應(yīng)的數(shù)字代碼按照一定的編碼規(guī)則排列而成的。
題型：判斷題
收銀員收取支票需要審核（）是否一致。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不屬于客戶與銀行之間的支付系統(tǒng)的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中，有關(guān)現(xiàn)金保管說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
收銀員上崗之前，必須到財(cái)務(wù)部門(mén)出納處領(lǐng)取一定數(shù)額（根據(jù)日銷(xiāo)售額制定合理的額度）的零用金。
題型：判斷題
下列（）不屬于預(yù)授權(quán)完成撤銷(xiāo)交易的操作步驟。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)磁性檢測(cè)報(bào)警器報(bào)警做法錯(cuò)誤的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
收銀員領(lǐng)取零用金時(shí)，必須當(dāng)面清點(diǎn)核實(shí)，并應(yīng)唱收。
題型：判斷題