單項(xiàng)選擇題績效評(píng)估寬大化傾向是評(píng)價(jià)者對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象所作的評(píng)價(jià)往往高于其實(shí)際成績。出現(xiàn)這種誤差的原因不包括？（）

A、評(píng)價(jià)者為了保護(hù)下屬，避免留下不良績效的書面記錄，不愿意嚴(yán)格地評(píng)價(jià)下屬
B、評(píng)價(jià)者對(duì)評(píng)價(jià)工作太有自信心
C、評(píng)價(jià)要素的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不明確
D、評(píng)價(jià)者想要鼓勵(lì)工作表現(xiàn)有所提高的員工


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1.單項(xiàng)選擇題績效管理流程是一個(gè)完整的系統(tǒng)，它由（）、績效執(zhí)行、績效評(píng)價(jià)、績效反饋四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成

A、績效關(guān)系
B、績效任務(wù)
C、績效計(jì)劃
D、績效培訓(xùn)

2.單項(xiàng)選擇題服務(wù)型的人希望用自己的（）技巧幫助別人

A、知識(shí)
B、行為
C、經(jīng)驗(yàn)
D、態(tài)度

3.單項(xiàng)選擇題由于人格具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性特征，因此人格研究者更注重（）的作用

A、個(gè)人因素
B、崗位因素
C、娛樂因素
D、遺傳因素

4.單項(xiàng)選擇題專業(yè)技術(shù)人員的角色具有以下特點(diǎn)，不包括（）

A、碰到技術(shù)難題會(huì)迎難而上，但碰到人的難題就有畏難情緒
B、考慮問題非對(duì)即錯(cuò)、非黑即白，不會(huì)變通，沒有管理者全面
C、對(duì)工作沒耐心，總希望能找個(gè)好老板，好環(huán)境，舒舒服服的干一場(chǎng)
D、專業(yè)技術(shù)人員是吃技術(shù)飯的，是典型的自我激勵(lì)者