多項選擇題IT運維中的人員管理包含哪些內(nèi)容()

A、領導管理
B、客戶管理
C、用戶管理
D、工程師管理


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1.多項選擇題組織的類型可以分為()

A、項目型組織
B、技術型組織
C、服務型組織
D、復合型組織

2.多項選擇題服務型組織管理點包括()

A、業(yè)務等要求需分解為子目標
B、團隊有熟悉業(yè)務的接口
C、避免與業(yè)務團隊職責不清
D、項目管理要求高

3.多項選擇題ITILV2的主要組成部分包括()

A、戰(zhàn)略管理
B、服務支持
C、服務交付
D、設計管理

4.多項選擇題結(jié)果監(jiān)控的原則有()

A、對改進跟蹤反饋
B、將結(jié)果與相關團隊溝通
C、應結(jié)合過程監(jiān)控數(shù)據(jù)
D、盡可能了解具體客戶意見

5.多項選擇題IT生命周期包含哪些階段()

A、規(guī)劃階段
B、設計階段
C、集成階段
D、運維階段

最新試題

在審查項目需求規(guī)格說明書時,發(fā)現(xiàn)該文檔圖表編號混亂,建立()解決上訴問題。①文檔管理制度②文檔書寫規(guī)范③圖標標號規(guī)則④文檔加密

題型:單項選擇題

下面關于智慧城市的描述,不正確的是()

題型:單項選擇題

前導圖法可以描述兩種關鍵活動類型的依賴關系,對于同事A,交到同事B才可以下班的交接班過程,可以用()描述。

題型:單項選擇題

信息技術服務標準(ITSS)的IT服務生命周期模型中()是在規(guī)劃設計基礎上依據(jù)ITSS監(jiān)理管理體系提供服務解決方案。

題型:單項選擇題

()向用戶提供虛擬的操作系統(tǒng),數(shù)據(jù)管理系等服務,滿足用戶個性化的應用部署需求。

題型:單項選擇題

關于進度偏差、成本偏差的描述,不正確的是()

題型:單項選擇題

研發(fā)人員應將正在研發(fā)調(diào)試的模塊,文檔和數(shù)據(jù)元素存入()

題型:單項選擇題

()是一個監(jiān)測項目狀況以更新項目成本并管理成本基線變化的過程。

題型:單項選擇題

質(zhì)量管理工具或技術中,()用圖形方式顯示變更的推力和阻力。

題型:單項選擇題

傳感器節(jié)點具有()能力(與Mesh網(wǎng)絡區(qū)別:數(shù)據(jù)小、移動、重電源)

題型:單項選擇題