單項選擇題你剛剛從公司組織的日本之行回來，在日本你參觀了世界上最大的soba面條生產(chǎn)廠。你從此對imai‐san’skaizen的質(zhì)量哲學推崇備至，雖然你的項目是為公司高級管理人員的臨時休息安裝辦公室高低床，與制造面條的工藝完全不同，但是kaizen的原則依然適用。kaizen的不斷改進質(zhì)量的原則強調(diào)了（）

A、客戶滿意度比成本更重要
B、在經(jīng)營過程中進行根本性的改變
C、逐步的質(zhì)量改進
D、通過質(zhì)量控制提高士氣


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1.單項選擇題要有效地是使用統(tǒng)計學進行質(zhì)量控制，項目團隊應該分清以下哪兩個部分的區(qū)別（）

A、預防與質(zhì)量控制
B、特殊性原因與隨機性原因
C、特征抽樣與統(tǒng)計抽樣
D、控制限制和這個限制的操作定義

2.單項選擇題ISO9000標準提供了（）

A、一個產(chǎn)品如何生產(chǎn)的描述
B、質(zhì)量系統(tǒng)實施的細節(jié)
C、質(zhì)量系統(tǒng)的框架
D、確?？蛻艚邮蘸卯a(chǎn)品所必需的最大程度的要求

4.單項選擇題你是一個住房工程的項目經(jīng)理，作為一個項目經(jīng)理，你必須特別關注建筑業(yè)法規(guī)，尤其在質(zhì)量計劃編制階段更是如此。你必須確保在你的項目計劃中建筑業(yè)法規(guī)有所反映，因為（）

A、標準和規(guī)則是質(zhì)量計劃的初始投入
B、質(zhì)量審核用來確保服從規(guī)則
C、這些法規(guī)是與質(zhì)量創(chuàng)始有關的成本
D、服從標準是質(zhì)量控制的基本目標

5.單項選擇題應用在統(tǒng)計過程中控制表中的“7的規(guī)則”的意思是（）

A、每一千個檢查中產(chǎn)生七個典型的拒絕
B、七個連續(xù)的衡量是上升的、下降的，或者是相同的
C、每一千個員工至少應該配有七個監(jiān)督人員
D、即使七個測量的結(jié)果都低于或者超出控制線，一般的情況是目前有可能出現(xiàn)異常，但也有可能屬于正常的情況