單項選擇題高柜柜員主要辦理發(fā)生頻率高、()、單筆交易時間短的簡單交易,在服務(wù)過程中進(jìn)行銷售推薦和自助設(shè)備、電子銀行產(chǎn)品的使用推薦。
A.業(yè)務(wù)量大
B.風(fēng)險較高
C.收益較高
D.不涉及現(xiàn)金
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1.單項選擇題()是網(wǎng)點的首席客戶經(jīng)理。
A.大堂經(jīng)理
B.業(yè)務(wù)量最大的客戶經(jīng)理
C.盈利最大的客戶經(jīng)理
D.網(wǎng)點負(fù)責(zé)人
2.單項選擇題()負(fù)責(zé)網(wǎng)點客戶關(guān)系管理,策劃組織營銷活動,提高網(wǎng)點銷售業(yè)績。
A.大堂經(jīng)理
B.客戶經(jīng)理
C.會計主管
D.網(wǎng)點負(fù)責(zé)人
3.單項選擇題()負(fù)責(zé)管理、激勵和培訓(xùn)團(tuán)隊,提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和協(xié)同配合意識,積極培育網(wǎng)點服務(wù)文化。
A.大堂經(jīng)理
B.客戶經(jīng)理
C.會計主管
D.網(wǎng)點負(fù)責(zé)人
4.單項選擇題()要及時引導(dǎo)和分流客戶。
A.網(wǎng)點保安
B.開放式柜臺柜員
C.大堂經(jīng)理
D.網(wǎng)點負(fù)責(zé)人
5.單項選擇題()是“贏在大堂”策略和網(wǎng)點現(xiàn)場管理的組織策劃者和第一責(zé)任人。
A.網(wǎng)點負(fù)責(zé)人
B.大堂經(jīng)理
C.客戶經(jīng)理
D.柜員
最新試題
營業(yè)中巡檢的重點是()
題型:多項選擇題
第一次巡檢的重點是()。
題型:多項選擇題
投訴處理中搜集足夠的信息的含義是()。
題型:多項選擇題
關(guān)于網(wǎng)點客流激增應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容,表述正確的是()。
題型:多項選擇題
重大、失實媒體報道的應(yīng)急預(yù)案中,正確的表述包括()。
題型:多項選擇題
投訴處理的基本要求是()。
題型:多項選擇題
關(guān)于對晨會主持的表述,正確的有()。
題型:多項選擇題
關(guān)于存款擠兌應(yīng)急方案,說法正確的是()。
題型:多項選擇題
應(yīng)急處理的基本原則包括()。
題型:多項選擇題
對于重大自然災(zāi)害的應(yīng)急預(yù)案,正確的表述是()。
題型:多項選擇題