A.人格培育
B.精神教育
C.人才培養(yǎng)
D.行為監(jiān)督
E.違規(guī)懲戒
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.讓追求卓越成為習(xí)慣
B.保持積極的心態(tài)
C.尊重客戶價(jià)值和人格
D.自覺遵守客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程
E.加強(qiáng)與客戶的有效溝通
A.第一次巡檢由大堂經(jīng)理在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)剛開門營業(yè).第一批客戶未到來時(shí)
B.第二次巡檢由大堂經(jīng)理在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)客戶第一次高峰期時(shí)
C.第三次巡檢由大堂經(jīng)理在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一天營業(yè)結(jié)束前
D.第三次巡檢由大堂經(jīng)理在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)客戶出現(xiàn)空閑時(shí)
E.第三次巡檢由大堂經(jīng)理在網(wǎng)點(diǎn)最后一批客戶離開時(shí)
A.指導(dǎo)
B.表揚(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)
C.晨會(huì)
D.巡檢制度
E.神秘人制度
A.現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)
B.每日晨會(huì)
C.神秘人暗訪
D.每周例會(huì)
E.每月(季)總結(jié)會(huì)
A.及時(shí)性原則
B.包容性原則
C.真實(shí)性原則
D.精神與物質(zhì)相結(jié)合的原則
E.創(chuàng)造性原則
最新試題
網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)精神建設(shè)的主要實(shí)現(xiàn)途徑包括()。
以下選項(xiàng)中,不屬于網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)精神建設(shè)主要實(shí)現(xiàn)途徑的是()。
營業(yè)環(huán)境巡視表是大堂經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn)管理和監(jiān)督的()。
表揚(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)的原則是()。
按照()的原則推進(jìn)農(nóng)行零售渠道的改造和整合。形成物理網(wǎng)點(diǎn)與電子銀行協(xié)同配合,客戶多渠道服務(wù)、業(yè)務(wù)多渠道分流、產(chǎn)品多渠道銷售的零售業(yè)務(wù)多元化發(fā)展格局。
農(nóng)業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略定位是()。
以下哪些選項(xiàng)屬于提高網(wǎng)點(diǎn)零售產(chǎn)品銷售能力的措施?()
以下不屬于網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)精神內(nèi)涵的是()。
追求卓越是指,網(wǎng)點(diǎn)各崗位人員在服務(wù)中要為自己設(shè)定()。
內(nèi)部神秘人檢查是由內(nèi)部人員不定期進(jìn)行的檢查;外部神秘人檢查是聘請(qǐng)外部獨(dú)立機(jī)構(gòu)每()一次進(jìn)行的檢查。