A．大廳制勝
B．贏在大堂
C．大廳營銷
D．主動營銷
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A．加大對單位的零售業(yè)務考核力度，改革固定資產(chǎn)、工資和費用等資源配置方式，實行個人業(yè)務營銷產(chǎn)品計價考核。激發(fā)單位和個人推進零售業(yè)務轉(zhuǎn)型的積極性。
B．按照“對公業(yè)務上收、零售業(yè)務下沉”的總體思路，整合現(xiàn)有零售業(yè)務板塊，構(gòu)建一個設置合理、運轉(zhuǎn)高效、指揮有力的大零售業(yè)務組織架構(gòu)。
C．打造一支由網(wǎng)點負責人、個人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、低柜人員等組成的專業(yè)化、職業(yè)化、知識化的營銷隊伍。
D．通過建立健全零售業(yè)務各項管理制度，構(gòu)造以事前防范為基礎、事中控制為重點、事后監(jiān)督與業(yè)績考核為輔助的全過程風險管理體系。
A．產(chǎn)品
B．客戶
C．網(wǎng)點
D．員工
A．功能分區(qū)、業(yè)務分流、服務分層、產(chǎn)品分銷
B．順應市場、滿足客戶、適銷對路、整體營銷
C．控制總量、優(yōu)化配置、規(guī)范服務、提高素質(zhì)
D．以客戶經(jīng)營為中心，以產(chǎn)品營銷為重點、以方便使用為前提、以有效管控為基礎
A．功能分區(qū)、業(yè)務分流、服務分層、產(chǎn)品分銷
B．順應市場、滿足客戶、適銷對路、整體營銷
C．控制總量、優(yōu)化配置、規(guī)范服務、提高素質(zhì)
D．以客戶經(jīng)營為中心．以產(chǎn)品營銷為重點、以方便使用為前提、以有效管控為基礎
A．功能分區(qū)、業(yè)務分流、服務分層、產(chǎn)品分銷
B．順應市場、滿足客戶、適銷對路、整體營銷
C．控制總量、優(yōu)化配置、規(guī)范服務、提高素質(zhì)
D．以客戶經(jīng)營為中心，以產(chǎn)品營銷為重點、以方便使用為前提、以有效管控為基礎
最新試題
增強零售業(yè)務隊伍的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力，增強零售業(yè)務隊伍的學習力、控制力、執(zhí)行力和創(chuàng)新力，是農(nóng)行零售業(yè)務轉(zhuǎn)型的（）。
指導的主要形式包括（）。
神秘人檢查的主要內(nèi)容，包括（）。
按照（）的原則推進農(nóng)行零售渠道的改造和整合。形成物理網(wǎng)點與電子銀行協(xié)同配合，客戶多渠道服務、業(yè)務多渠道分流、產(chǎn)品多渠道銷售的零售業(yè)務多元化發(fā)展格局。
農(nóng)行零售業(yè)務轉(zhuǎn)型的主要內(nèi)容，包括（）。
營業(yè)環(huán)境巡視表是大堂經(jīng)理對網(wǎng)點實施關(guān)鍵點管理和監(jiān)督的（）。
農(nóng)業(yè)銀行零售業(yè)務戰(zhàn)略定位是（）。
農(nóng)行要重塑組織架構(gòu)，理順管理體制，構(gòu)建以（）為中心的現(xiàn)代零售營銷服務體系。
內(nèi)部神秘人檢查是由內(nèi)部人員不定期進行的檢查；外部神秘人檢查是聘請外部獨立機構(gòu)每（）一次進行的檢查。
銀行的服務主要是與人打交道，只有通過（）才能識別客戶、了解客戶需求。