A、擬定危機管理計劃
B、對員工進行危機管理培訓和演習
C、建立新聞發(fā)言人制度
D、制定相應(yīng)的公關(guān)措施
E、危機管理機構(gòu)人員及其責任的確定
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、政府的管制
B、政府補貼水平
C、社會保障計劃
D、專利及其保護情況
E、對道德的關(guān)切
A、客戶的可支配收入水平
B、消費模式
C、社會保障計劃
D、購買習慣
E、對道德的關(guān)切
A、市場營銷
B、研究與開發(fā)
C、生產(chǎn)管理
D、客戶
E、供應(yīng)商、中間商
A、市場營銷
B、研究與開發(fā)
C、生產(chǎn)管理
D、財務(wù)
E、人力資源
A、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
B、差異化戰(zhàn)略
C、多元化戰(zhàn)略
D、專一化戰(zhàn)略
E、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略
最新試題
為了更好地服務(wù)客戶，公司應(yīng)當仔細記錄與客戶之間交易現(xiàn)狀的信息。
客戶服務(wù)崗位最需要具備的品格素質(zhì)是（）
在客戶信息分析整理階段，數(shù)據(jù)評估中最重要的工作是（）
客戶信息收集的方法主要包括（）
當客戶將商品買回家后，其購買決策過程即告終止 。
風險減少理論認為客戶的購買行為就是試圖尋求減少風險的途徑。
通過對任職者行為活動及其成效的分析概括出任職資格的人員分析途徑是（）
一般來說，復(fù)雜的購買行為比較容易出現(xiàn)于購買價格較低并且經(jīng)常購買的日常消費品中。
按客戶在購買現(xiàn)場的情感反應(yīng)劃分，態(tài)度隨和，生活方式大眾化，缺少主見的客戶類型是（）
只有能夠保持相對穩(wěn)定的細分市場才能稱之為有效的細分市場。