常用的計數制有二進制、八進制和十進制。

進行市場調查，提供有關情況的資料，提出解決問題的建議，是為實現企業(yè)的生產經營目的服務的。

在客戶服務中，如果說“我不會做”，客戶會產生負面感覺，正確的表達方式是（）。

郵政短信業(yè)務是依托郵政業(yè)務資源，將郵政各專業(yè)作為服務內容提供商，與各郵政業(yè)務密切相關的短信業(yè)務。

當計算機發(fā)生故障時，應立即關閉電源，要根據故障現象找出產生故障的原因，并判斷該故障是屬于硬故障還是軟故障，然后采用妥善的方法進行排除。

凡符合（），均可作特快專遞郵件收寄。

計算機按應用特點可分為（）。

電話調查的業(yè)務流程包括（）。

國內郵簡是（）連在一起，折疊后將各邊封合，形成信封狀，按信函交寄的一種函件業(yè)務。

以下郵件中可按郵政公事郵件寄遞的有（）。