單項(xiàng)選擇題《電信服務(wù)規(guī)范》中使用的典型計(jì)量單位不包括()
A.年
B.月
C.日
D.工作日
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1.單項(xiàng)選擇題飯店通過價(jià)格相對較低的食品來吸引客戶前來用餐,而在酒水上獲利,這是屬于()策略。
A.心理定價(jià)
B.差別定價(jià)
C.招徠定價(jià)
D.低價(jià)策略
2.多項(xiàng)選擇題從事以下()互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)時(shí),需要依照法律、行政法規(guī)以及國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)有關(guān)主管部門審核同意,在申請經(jīng)營許可或者履行備案手續(xù)前,應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)有關(guān)主管部門審核同意。
A.新聞
B.出版
C.教育
D.廣告
E.醫(yī)療器械
3.單項(xiàng)選擇題要在激烈的競爭中獲勝,就必須進(jìn)行()細(xì)分。
A.市場
B.管理
C.產(chǎn)品
D.服務(wù)
4.單項(xiàng)選擇題省通信管理局依法對非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案實(shí)行()審核。
A.月度
B.季度
C.年度
D.不定時(shí)
5.單項(xiàng)選擇題非投訴抱怨客戶的心智模式包括怕麻煩型、無所謂型、指望別人型、()
A.消極型
B.不相信會有結(jié)果型
C.觀察型
D.僅向親友抱怨型
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最新試題
在中級話務(wù)員客戶挽留中,講到技術(shù)流失型是指客戶轉(zhuǎn)向提供()的競爭者。
題型:單項(xiàng)選擇題
在五筆字型中,根據(jù)字根在漢字所處的位置關(guān)系,可以把漢字分成2種類型:左右型和上下型。
題型:判斷題
在中級話務(wù)員電話基本禮儀中,講到如果不能立即接聽客戶的電話,接通后要向客戶()。
題型:單項(xiàng)選擇題
在五筆字型的拆分原則,“能連不交”是指一個(gè)單體結(jié)構(gòu)能按交的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。
題型:判斷題
金的首筆為撇,其區(qū)號為2。
題型:判斷題
客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對辦法是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
在五筆字型輸入法中,使用”末筆字型交叉識別"時(shí),對于全包圍繞結(jié)構(gòu)的漢字,取被包圍的那部分的最后一筆作為末筆。
題型:判斷題
在五筆字型編碼方案中,四字詞的取碼方法為:組成四字詞的每個(gè)字各取其全碼的最后一碼。
題型:判斷題
對于客戶挽留的注意事項(xiàng),以下說法錯(cuò)誤的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
在用五筆字型輸入法輸入漢字時(shí),有時(shí)除了輸入字型代碼外,還需要輸入“末筆字型識別代碼”。
題型:判斷題