單項選擇題下列選項中不屬于禁止行為的是()。

A.錯賠
B.惜賠
C.假賠
D.拖賠


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1.單項選擇題下列哪一項不屬于中國保監(jiān)會《機(jī)動車輛保險理賠管理指引》第三十五條明確規(guī)定的禁止行為()。

A.理賠人員“吃、拿、卡、要”、故意刁難客戶,或利用權(quán)力謀取個人私利
B.利用賠案強(qiáng)制被保險人提前續(xù)保
C.冒用被保險人名義繕制虛假賠案
D.泄露在業(yè)務(wù)活動中知悉的投保人、被保險人的商業(yè)秘密

2.多項選擇題報案工作職能包括()。

A.負(fù)責(zé)受理、記錄客戶報案信息
B.負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行差異化理賠服務(wù)和索賠流程引導(dǎo)
C.對調(diào)度信息進(jìn)行記錄,并及時向客戶反饋調(diào)度信息
D.負(fù)責(zé)對通過報案渠道獲得的各類重大或特殊案件進(jìn)行及時記錄并上報

3.單項選擇題以下哪項不屬于查勘工作內(nèi)容()。

A.核驗承保情況
B.審核保險責(zé)任
C.一次性告知理賠手續(xù)
D.與客戶協(xié)商確定修理方案

4.多項選擇題核損工作職能包括()。

A.檢查查勘定損人現(xiàn)場查勘、定損、系統(tǒng)操作是否規(guī)范,資料上傳是否完整
B.及時發(fā)現(xiàn)案件風(fēng)險,核定理賠成本管控效果和處理時效
C.審核保險責(zé)任,提出復(fù)勘意見
D.審核定損結(jié)果的合理性、準(zhǔn)確性

5.單項選擇題代位求償?shù)奶幚碓瓌t不包括()。

A.直接向責(zé)任方索賠
B.向責(zé)任方保險公司索賠
C.向自己車輛投保的保險公司申請代位求償
D.向公安機(jī)關(guān)尋求幫助

最新試題

底盤測功機(jī)主要由()等組成,用來模擬車輛行駛的道路阻力。

題型:多項選擇題

機(jī)動車環(huán)保檢驗合格標(biāo)志按照國家新生產(chǎn)機(jī)動車污染物排放標(biāo)準(zhǔn)分階段實施步驟,分為綠色環(huán)保檢驗合格標(biāo)志和黃色環(huán)保檢驗合格標(biāo)志,其中應(yīng)核發(fā)綠色環(huán)保檢驗合格標(biāo)志的有()

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不宜采用加載減速發(fā)測試的條件有()

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燃油蒸發(fā)排放系統(tǒng)控制系統(tǒng)檢驗進(jìn)油口壓力測試監(jiān)測()秒后停止加壓并測量壓力損失。

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對四沖程發(fā)動機(jī)不小于(),則測量的一氧化碳濃度值無需進(jìn)行修正。

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《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范排放檢驗加強(qiáng)機(jī)動車環(huán)境監(jiān)督管理工作的通知》中,鼓勵鼓勵機(jī)動車排放檢驗機(jī)構(gòu)和安全技術(shù)檢驗機(jī)構(gòu)設(shè)在同一地點,()。

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自由加速法檢測軟件應(yīng)()

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穩(wěn)態(tài)工況法排放檢測設(shè)備主要由()組成,檢測設(shè)備應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和計量檢定規(guī)程的規(guī)定。

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機(jī)動車排放檢驗機(jī)構(gòu)要完善服務(wù)指示標(biāo)志、辦事流程指南、大廳服務(wù)設(shè)施,設(shè)置引導(dǎo)指示標(biāo)志外,還應(yīng)該()

題型:多項選擇題