單項(xiàng)選擇題()管理是將重點(diǎn)客戶保留,而淘汰無(wú)利潤(rùn)、無(wú)發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簟?/strong>

A.巡視
B.關(guān)系
C.篩選
D.重點(diǎn)


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3.單項(xiàng)選擇題客戶的基本資料主要是通過(guò)銷售人員進(jìn)行了()搜集來(lái)的。

A.網(wǎng)絡(luò)查找
B.熟人介紹
C.客戶推薦
D.客戶訪問(wèn)

4.單項(xiàng)選擇題()是客戶管理的起點(diǎn)和基礎(chǔ)

A.客戶的基本資料
B.客戶的交易狀況
C.客戶關(guān)系情況
D.客戶信用情況

最新試題

客戶ABC分析法中大多數(shù)的客戶都屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

確定銷售人員所要完成的目標(biāo)一般稱為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)面試考官要求較高,面試考官必須具有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)和洞察力的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

顧客型的銷售組織具有的優(yōu)點(diǎn)包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

如果一個(gè)雙職工家庭與聘用的家庭鐘點(diǎn)工之間有良好的關(guān)系,那么職工夫婦對(duì)家庭服務(wù)就沒(méi)有后顧之憂。這里所體現(xiàn)的關(guān)系營(yíng)銷對(duì)顧客的價(jià)值主要是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),服務(wù)中的最大供給能力取決于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銷售區(qū)域設(shè)計(jì)的程序當(dāng)中,首先要做的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一位銷售人員在面對(duì)遲疑型客戶時(shí),為了避免客戶拖延通常不會(huì)問(wèn)客戶是否購(gòu)買,而是會(huì)向客戶提出選擇性問(wèn)題例如:“您是要專用型號(hào)還是標(biāo)準(zhǔn)型號(hào)?“這種促成購(gòu)買決定的方式屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

路線銷售目的在于提高()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)設(shè)備維修公司來(lái)說(shuō),限制其服務(wù)供給能力的首要因素是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題