單項(xiàng)選擇題客戶的基本資料主要是通過銷售人員進(jìn)行了（）搜集來的。
A.網(wǎng)絡(luò)查找
B.熟人介紹
C.客戶推薦
D.客戶訪問
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1.單項(xiàng)選擇題（）是客戶管理的起點(diǎn)和基礎(chǔ)
A.客戶的基本資料
B.客戶的交易狀況
C.客戶關(guān)系情況
D.客戶信用情況
2.單項(xiàng)選擇題（）是指對客戶的業(yè)務(wù)往來關(guān)系進(jìn)行管理，并對客戶檔案資料進(jìn)行分析和處理，從而與顧客保持長久業(yè)務(wù)關(guān)系。
A.銷售管理
B.客戶管理
C.營銷管理
D.人員管理
3.單項(xiàng)選擇題增加或減少銷售網(wǎng)絡(luò)成員，進(jìn)行這類決策的時(shí)候，一定要從（）的角度來全面考慮
A.企業(yè)
B.系統(tǒng)
C.客戶
D.產(chǎn)品
4.單項(xiàng)選擇題（）是指在銷售渠道中不同環(huán)節(jié)和層次之間的矛盾與沖突。
A.垂直沖突
B.水平?jīng)_突
C.交叉沖突
D.以上都對
5.單項(xiàng)選擇題（）是指同一銷售渠道上的同一層次中間商之間的矛盾與沖突。如零售商之間的沖突。
A.垂直沖突
B.水平?jīng)_突
C.交叉沖突
D.以上都對
最新試題
對企業(yè)來說，服務(wù)中的最大供給能力取決于（）
題型：單項(xiàng)選擇題
對銷售人員實(shí)現(xiàn)銷售量或是銷售額而支付的一種報(bào)酬是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
確定銷售人員所要完成的目標(biāo)一般稱為（）
題型：單項(xiàng)選擇題
企業(yè)設(shè)置銷售區(qū)域的目的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
當(dāng)客戶對你的產(chǎn)品或服務(wù)表示懷疑的態(tài)度時(shí)，作為推銷人員應(yīng)該（）
題型：單項(xiàng)選擇題
下面不屬于銷售部門主要工作的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
銷售部門在公司整體營銷工作中承擔(dān)的核心工作是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
銷售（）就是企業(yè)或企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)。
題型：單項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中，不屬于銷售預(yù)測不可控因素的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
銷售區(qū)域設(shè)計(jì)的程序當(dāng)中，首先要做的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題