單項選擇題使顧客的購買動機由潛伏狀態(tài)轉(zhuǎn)入活動狀態(tài)的階段是()階段。
A.興趣
B.注意
C.欲望
D.渴求
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1.單項選擇題顧客在購買商品時,他的心理動機首先是()。
A.興趣
B.注意
C.欲望
D.渴求
2.單項選擇題商品營業(yè)員在社會公共生活中要有()修養(yǎng)。
A.社會公德
B.哲學(xué)
C.文學(xué)
D.屈從
3.單項選擇題某超市某部門月計劃銷售40萬元,17天時完成實際銷售額的24.6萬元,完成進度為()。
A.60%
B.61.5%
C.62%
D.62.5%
4.單項選擇題商品營業(yè)員的拿姿、遞姿、放姿均應(yīng)()、利落、不慌亂、不散漫。
A.匆忙
B.嚴(yán)謹(jǐn)
C.緩慢
D.敏捷
5.單項選擇題對商品營業(yè)員表情要求的核心內(nèi)容是做好()服務(wù)。
A.嚴(yán)肅
B.微笑
C.語言
D.開朗
最新試題
商品檢驗的重要依據(jù)是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
題型:判斷題
零售商店的商品來源大體有兩種情況,一種是計劃分配,另一種是自由選購。
題型:判斷題
如果陳列方法得當(dāng)就可以在感觀上提高商品的價值。
題型:判斷題
商品儲存量在一般情況下,超過經(jīng)濟界限,就會造成商品積壓;低于經(jīng)濟界限,就會出現(xiàn)商品脫銷。
題型:判斷題
零售商業(yè)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)是指從商品的購進到出售給消費者的整個活動過程。
題型:判斷題
進行商品盤點前,要做到“一歸”,即全部商品歸類存放。
題型:判斷題
在一般商品廣告中,除了某些極有名氣的商標(biāo)可以作單獨的廣告外,大部分是將商標(biāo)同商品、企業(yè)名稱結(jié)合起來。
題型:判斷題
突出商品的用途就是向顧客詳細介紹商品的特點。
題型:判斷題
商品驗收中發(fā)現(xiàn)大部分到貨商品品種、規(guī)格錯發(fā),應(yīng)填制商品驗收單上交財會部門。
題型:判斷題
食品類商品按來源劃分,可以分為植物性食品和動物性食品。
題型:判斷題