過程質(zhì)量標準

管理者在威信與形象塑造上應(yīng)注意哪些？

護理管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)有哪些？

人本管理原理

護理質(zhì)量管理的基本原則包括：（）

護理人員配置的基本原則有哪些？

環(huán)節(jié)質(zhì)量評價

護理質(zhì)量評價指標包括哪些？具體內(nèi)容？

頭腦風(fēng)暴法

護理質(zhì)量評價的內(nèi)容與方法有哪些？