質量管理體系文件通常可分為（）三個層次。

以下關于過程的描述，錯誤的是（）。

與產品有關的要求主要有（）。

CVES評審規(guī)定的“A區(qū)”是指（）。

在控制圖上，上控制限UCL與下控制限LCL之間的距離是（）。

可追溯性：追溯所考慮對象的（）、應用情況或所處場所的能力。

現(xiàn)行ISO9000族標準的核心標準中，表述質量管理體系基礎知識并規(guī)定質量管理體系術語的標準是（）。

產品質量有一個產生、形成和實現(xiàn)的過程，每個環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產品質量，因此需要控制影響產品質量的所有環(huán)節(jié)和因素，這反映了全面質量管理的（）的質量管理思想。

下列統(tǒng)計工具哪一項不是老七種工具（）。

ISO9000標準中的“質量”這一術語，是指客體的固有特性滿足要求的程度，這里的“要求”通常不包括來自（）的要求。