單項(xiàng)選擇題ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中的“質(zhì)量”這一術(shù)語，是指客體的固有特性滿足要求的程度，這里的“要求”通常不包括來自（）的要求。

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
B.顧客
C.員工
D.股東


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3.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于過程的描述，錯(cuò)誤的是（）。

A.企業(yè)所有的活動(dòng)，如營(yíng)銷、生產(chǎn)、檢驗(yàn)等都可以看成是過程
B.過程應(yīng)該是增值的，若某個(gè)過程對(duì)顧客或組織沒有價(jià)值，理論上它就沒有存在的必要
C.企業(yè)所有的活動(dòng)是由過程網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成，這些過程需要系統(tǒng)地識(shí)別和管理
D.企業(yè)所有的過程都需要識(shí)別，但有的過程可以不去控制

最新試題

以下關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的描述，錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

若把質(zhì)量管理看作一個(gè)連續(xù)的過程，那么質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)就構(gòu)成了這一過程最主要的三個(gè)階段，國(guó)際知名質(zhì)量專家（）將其稱為質(zhì)量管理三部曲。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于過程的描述，錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)設(shè)立質(zhì)量檢驗(yàn)部門以履行專職檢驗(yàn)職責(zé)，但這種做法實(shí)質(zhì)上是一種（），因此企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)全面質(zhì)量管理。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

可追溯性：追溯所考慮對(duì)象的（）、應(yīng)用情況或所處場(chǎng)所的能力。

題型：填空題

什么是產(chǎn)品質(zhì)量合格證明？

題型：?jiǎn)柎痤}

CVES評(píng)審規(guī)定的“A區(qū)”是指（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

簡(jiǎn)述質(zhì)量發(fā)展的三個(gè)階段？

題型：?jiǎn)柎痤}

現(xiàn)行ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)中，可作為認(rèn)證依據(jù)的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作人員的能力是否勝任，應(yīng)從（）幾個(gè)方面去評(píng)估。

題型：多項(xiàng)選擇題