單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目經(jīng)理得知，因?yàn)槲吹玫阶銐虻闹С?，一位團(tuán)隊(duì)成員無(wú)法滿足指定的截止日期。原計(jì)劃由另一個(gè)部門的職能經(jīng)理直接管理的一位人員能支持該團(tuán)隊(duì)成員，但因其超負(fù)荷無(wú)法完成，組織內(nèi)沒(méi)有其他資源可用。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

A.聯(lián)系該超負(fù)荷人員的職能經(jīng)理，并審查資源進(jìn)度計(jì)劃
B.要求該團(tuán)隊(duì)成員與該超負(fù)荷人員聯(lián)系，以解決該問(wèn)題
C.要求該超負(fù)荷人員的職能經(jīng)理解決該問(wèn)題
D.與團(tuán)隊(duì)開(kāi)會(huì)，以解決該問(wèn)題


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1.單項(xiàng)選擇題法律要求一個(gè)新項(xiàng)目進(jìn)行環(huán)境影響研究后才可以繼續(xù)執(zhí)行，這將導(dǎo)致進(jìn)度延誤和成本超支。若要避免這個(gè)問(wèn)題，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該事先做什么？（）

A.將使用實(shí)施整體變更控制過(guò)程活動(dòng)的結(jié)果納入到執(zhí)行計(jì)劃中
B.將該風(fēng)險(xiǎn)納入風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)中，然后在該風(fēng)險(xiǎn)變成現(xiàn)實(shí)時(shí)重定進(jìn)度基準(zhǔn)
C.請(qǐng)求作為例外情況按現(xiàn)狀實(shí)施項(xiàng)目，然后考慮在未來(lái)項(xiàng)目的范圍內(nèi)增加此環(huán)境影響研宄
D.執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)分析以指出這種可能性，并記錄當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)變成現(xiàn)實(shí)時(shí)需要遵循的方法

2.單項(xiàng)選擇題在一個(gè)時(shí)間緊迫的項(xiàng)目期間，項(xiàng)目經(jīng)理注意到兩名團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突讓項(xiàng)目進(jìn)度停滯不前。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做些什么來(lái)恢復(fù)工作和管理沖突？（）

A.將這兩名團(tuán)隊(duì)成員分開(kāi)以防止沖突影響項(xiàng)目
B.請(qǐng)求相關(guān)方幫助團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成妥協(xié)
C.要求雙方通過(guò)分析情況來(lái)解決沖突，并與他們合作找到共同解決方案
D.指示團(tuán)隊(duì)成員采取一致觀點(diǎn)并繼續(xù)項(xiàng)目

3.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目經(jīng)理與生產(chǎn)支持經(jīng)理開(kāi)會(huì)，將新應(yīng)用的所有權(quán)轉(zhuǎn)移給應(yīng)用支持團(tuán)隊(duì)。會(huì)議期間，生產(chǎn)支持經(jīng)理表達(dá)了擔(dān)憂，指出所提供文件不足以讓他們承擔(dān)支持。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

A.收尾項(xiàng)目并在經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中收集該問(wèn)題
B.要求生產(chǎn)支持經(jīng)理讓技術(shù)文件作者在項(xiàng)目之外更新文件
C.請(qǐng)技術(shù)文件作者修改文件，并重新安排支持轉(zhuǎn)移會(huì)議
D.在對(duì)文件進(jìn)行任何變更之前，請(qǐng)求變更控制委員會(huì)

4.單項(xiàng)選擇題在項(xiàng)目測(cè)試期間，識(shí)別到多個(gè)缺陷。由于團(tuán)隊(duì)還在解決積壓的缺陷，測(cè)試將會(huì)超支的風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)在已經(jīng)增加。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

A.將該問(wèn)題上報(bào)給項(xiàng)目發(fā)起人
B.采用沖突管理技術(shù)來(lái)審查和確定缺陷的優(yōu)先級(jí)
C.提交更變請(qǐng)求來(lái)解決缺陷
D.請(qǐng)求額外的資源來(lái)處理缺陷積壓

5.單項(xiàng)選擇題一位關(guān)鍵相關(guān)方?jīng)]有空批準(zhǔn)項(xiàng)目定義。項(xiàng)目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做？（）

A.跟進(jìn)該相關(guān)方以獲得批準(zhǔn)
B.審查相關(guān)方參與計(jì)劃
C.暫停所有項(xiàng)目活動(dòng)
D.更新批準(zhǔn)過(guò)程以刪除此相關(guān)方的要求