A.準(zhǔn)備充分，合理安排
B.細(xì)心照顧，注意控團(tuán)
C.上菜要快，吃飽吃好
D.自由活動(dòng)，多作安排
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A.提醒旅游者，不要讓陌生人隨便進(jìn)入客房，出入客房是一定要鎖好房門
B.建議旅游者將貴重物品存入飯店保險(xiǎn)柜
C.建議旅游者要嚴(yán)加看管隨身攜帶的或放在客房內(nèi)的大量現(xiàn)金
D.告訴旅游者與私人兌換外幣時(shí)要小心謹(jǐn)慎
A.通過直觀形象
B.運(yùn)用語言藝術(shù)
C.通過組織文娛活動(dòng)
D.使用聲像導(dǎo)游手段
A.活潑型旅游者
B.急躁型旅游者
C.穩(wěn)重型旅游者
D.憂郁型旅游者
A.省心而又不用做決定
B.省時(shí)省錢又有伴
C.有一定的安全感
D.能正確了解所看到的景物
A.尊重旅游者
B.微笑服務(wù)并使用柔性語言
C.與旅游者建立伙伴關(guān)系
D.提供個(gè)性化服務(wù)
最新試題
外國客人丟失外國護(hù)照后，地陪應(yīng)協(xié)助其（）。
導(dǎo)游講解的基本原則包括（）。
以下關(guān)于見面禮節(jié)的敘述，正確的有（）。
旅游者親友隨團(tuán)活動(dòng)應(yīng)滿足（）條件。
導(dǎo)游人員與游客聊天時(shí)，要從（）切入。
地陪在旅游團(tuán)抵達(dá)前應(yīng)做的服務(wù)安排（）。
對(duì)火災(zāi)事故的處理中，導(dǎo)游人員應(yīng)冷靜采?。ǎ┑却胧?。
導(dǎo)游人員在帶團(tuán)中貫徹“安排合理”的原則要處理好的關(guān)系有（）。
旅游團(tuán)抵達(dá)后導(dǎo)游員確認(rèn)團(tuán)隊(duì)的方法（）。
在帶團(tuán)過程中，導(dǎo)游人員不可使用的手勢(shì)包括（）。