多項選擇題對火災事故的處理中，導游人員應冷靜采?。ǎ┑却胧?/strong>
A.立即報警
B.迅速通知領隊及全體游客
C.配合工作人員，聽從統(tǒng)一指揮，迅速通過安全出口疏散旅游者
D.在案發(fā)現(xiàn)場等待救援
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1.多項選擇題做好旅游者的患病預防工作，需要（）。
A.了解旅游團成員的健康情況
B.周密安排旅游活動
C.做好提醒和預防工作
D.導游備好藥品
2.多項選擇題送走旅游團后，地陪應做的后續(xù)工作包括（）。
A.處理遺留問題
B.結賬
C.總結工作
D.與司機結賬
3.多項選擇題游客患急重病須搶救時，導游應要求（）在搶救現(xiàn)場。
A.旅行社領導
B.領隊
C.患者親屬
D.游客代表
4.多項選擇題下列有助于預防治安事故的是（）。
A.不與陌生人隨便接觸或告知其房號或在夜間貿然開門
B.導游人員應時刻與旅游者在一起，密切注意周圍環(huán)境
C.不要將貴重財物存放在飯店保險柜，應隨身攜帶
D.不與陌生人兌換外幣
5.多項選擇題旅游者患急重病，導游員一定要（）。
A.及早通知當?shù)亟哟?br />
B.要求領隊或患者親屬在場
C.保存好有關材料
D.及時組織搶救
最新試題
態(tài)勢語言包括（）。
題型：多項選擇題
導游人員與游客聊天時，要從（）切入。
題型：多項選擇題
下列有助于預防治安事故的是（）。
題型：多項選擇題
導游講解的針對性原則主要表現(xiàn)在（）。
題型：多項選擇題
入境旅游領隊在丟失了團體簽證后，需要準備的補辦材料有（）。
題型：多項選擇題
一個美國旅游團一行18人到中國旅游，11月5日晚上，團員史密斯先生打電話告訴全陪小吳他的妻子突患重病，需要他及時回國，導游員小吳得知此消息后，應該（）。
題型：多項選擇題
不管采用何種道歉方式，道歉首先必須（）。
題型：多項選擇題
游客發(fā)生骨折時，導游員應做的初步處理主要有（）。
題型：多項選擇題
導游人員在帶團中貫徹“安排合理”的原則要處理好的關系有（）。
題型：多項選擇題
導游員控好旅游團的技能包括（）。
題型：多項選擇題