最新試題
散客導游服務出發(fā)前的準備工作包括哪些方面?
簡述游客在向異地轉移途中突患重病的處理程序。
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導游員的處理程序。
簡述游客丟失財物的處理程序。
全陪迎接服務的準備工作有哪些?
你作為地陪應該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?
造成漏接的原因中,屬于導游人員責任的情況有哪些?
導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
如何預防此類事故的發(fā)生?
以上事件中發(fā)生了什么事故?