如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時，全陪如何處理？

簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團的處理方法。

全陪如何做好旅游團離站服務(wù)？

簡述誤機（車、船）事故的預(yù)防及處理程序。

游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動、提前離開旅游團時，導(dǎo)游員的處理程序。

說明此案例中事故的性質(zhì)。

簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時，地陪的處理程序。

領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團隊入他國國境時，應(yīng)做好哪些服務(wù)工作？

如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見，或要求增加旅游項目，全陪應(yīng)如何處理？

旅游活動過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？