多項(xiàng)選擇題以下哪些方式可以開啟邊門()

A、綜合監(jiān)控
B、車站工作卡
C、手動(dòng)開啟
D、票亭門禁


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1.多項(xiàng)選擇題以下哪些情況開啟邊門,要在《當(dāng)班情況登記本》記錄()

A.參訪人員
B.本站施工人員
C.殘疾或乘坐輪椅乘客
D.盲人

2.多項(xiàng)選擇題以下屬于特殊乘客的有()

A、義務(wù)兵
B、革命傷殘軍人
C、傷殘人民警察
D、年滿60周歲的老年人

3.多項(xiàng)選擇題大客流應(yīng)急處置原則包括()

A、以人為本,減少影響
B、提前準(zhǔn)備,精心組織
C、統(tǒng)一指揮、快速反應(yīng)
D、各司其職、協(xié)同配合

4.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于乘客問詢制度敘述改正的是()

A、乘客問詢過程中嚴(yán)禁邊做手中的工作邊和乘客交談,嚴(yán)禁與乘客交談時(shí)心不在焉;
B、遇到問詢事項(xiàng)復(fù)雜時(shí),可禮貌告訴乘客:“對(duì)不起,我不是很清楚。”
C、安檢、保安、保潔及其他駐站人員遇乘客問詢,須遵循乘客問詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
D、不能因引導(dǎo)乘客至查詢機(jī)而耽誤行車相關(guān)工作,不能導(dǎo)致脫崗。

5.單項(xiàng)選擇題乘客問詢時(shí),對(duì)于乘客乘客不是很急用的信息,但乘客又想了解的,可請(qǐng)乘客留下聯(lián)系方式,并及時(shí)上報(bào)()。

A、服務(wù)熱線人員
B、段分管段長(zhǎng)
C、段服務(wù)管理
D、中心站站長(zhǎng)

最新試題

上行屏蔽門/安全門從頭端墻依次編號(hào)101-124。

題型:判斷題

火災(zāi)發(fā)生在連通物業(yè)出入口附近,在相應(yīng)的防火模式未啟動(dòng)的情況下,車站應(yīng)引導(dǎo)乘客通過其他出入口出站,通報(bào)連通物業(yè)后,現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)手動(dòng)操作半降該防火卷簾門,不需要待附近人員疏散完畢后,就可以立即手動(dòng)操作全降該防火卷簾門。

題型:判斷題

車站乘客疏散完畢,除()外,其余出入均應(yīng)關(guān)閉。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

屏蔽門/安全門由滑動(dòng)門、應(yīng)急門、固定門組成。1對(duì)滑動(dòng)門和左右兩側(cè)各1個(gè)固定門組成1個(gè)屏蔽門/安全門標(biāo)準(zhǔn)單元。

題型:判斷題

單扇屏蔽門無法打開,站臺(tái)安全員首先需要考慮操作LCB進(jìn)行開門。

題型:判斷題

按火災(zāi)是否發(fā)生在防火卷簾門所在通道,以及相應(yīng)的防火模式是否啟動(dòng),又可細(xì)分為()種情況。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

連通物業(yè)指與車站有接駁關(guān)系的物業(yè)單位。

題型:判斷題

站務(wù)員可憑站務(wù)員結(jié)算單上配票數(shù)量完成與客值的現(xiàn)金交接。

題型:判斷題

火災(zāi)發(fā)生在或蔓延至疏散通道內(nèi)時(shí),在相應(yīng)的防火模式未啟動(dòng)的情況下,車站應(yīng)阻止乘客通過此出入口或通道,車站報(bào)連通物業(yè)后,如確認(rèn)附近無滯留人員,手動(dòng)操作降下該防火卷簾門。

題型:判斷題

火災(zāi)未發(fā)生在疏散通道,車站可利用該疏散通道進(jìn)行疏散,車站同時(shí)報(bào)連通物業(yè)協(xié)助疏散。

題型:判斷題