客房類型、數量、時間、價格及其構成。
飯店名稱、位置、概況、服務設施和服務項目。
本地和沿途主要風光,當地風情,下榻飯店的基本情況。
致歡迎辭,調整時間,沿途導游,下車前宣布集合時間、地點。
最新試題
全陪迎接服務的準備工作有哪些?
導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
簡述誤機(車、船)事故的預防及處理程序。
領隊該怎么辦?
簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
以上事件中發(fā)生了什么事故?
如果領隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應如何處理?
簡述未接到應接的散客或散客旅游團的處理方法。
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間,導游員的操作程序。
全陪如何做好旅游團離站服務?