問答題導(dǎo)游人員對(duì)游客提出“文娛活動(dòng)方面要求”的處理原則是什么?
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因大雪封山，導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀，導(dǎo)游員的處理程序。
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簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn)，導(dǎo)游員的處理程序。
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簡(jiǎn)述誤機(jī)（車、船）事故的預(yù)防及處理程序。
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簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí)，地陪的處理程序。
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以上事件中發(fā)生了什么事故？
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簡(jiǎn)述領(lǐng)隊(duì)離他國（地區(qū)）國境服務(wù)程序。
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分析事故造成的原因。
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旅行、游覽時(shí)，導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生？
題型：?jiǎn)柎痤}
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生？
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如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見，或要求增加旅游項(xiàng)目，全陪應(yīng)如何處理？
題型：?jiǎn)柎痤}