簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。

說明此案例中事故的性質(zhì)。

游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動、提前離開旅游團(tuán)時(shí)，導(dǎo)游員的處理程序。

簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。

全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)？

領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國國境時(shí)，應(yīng)做好哪些服務(wù)工作？

簡述誤機(jī)（車、船）事故的預(yù)防及處理程序。

如何預(yù)防此類事故的發(fā)生？

外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時(shí)間，導(dǎo)游員的操作程序。

造成漏接的原因中，屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些？