旅行、游覽時，導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生？

簡述領(lǐng)隊離他國（地區(qū)）國境服務(wù)程序。

簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。

外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間，導(dǎo)游員的操作程序。

簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。

簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。

導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？

全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)？

簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點，導(dǎo)游員的處理程序。

領(lǐng)隊該怎么辦？