問答題獲得導(dǎo)游人員資格證書多長時間后能夠成為初級導(dǎo)游員?
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1.問答題游客要求再加菜時,該怎么辦?
2.問答題旅游團(tuán)臨時提出換餐怎么辦?
4.單項(xiàng)選擇題宴會期間導(dǎo)游員碰翻了酒水怎么辦()
A、立即自己清理
B、罵服務(wù)員服務(wù)不周
C、讓鄰座的人幫忙整理
D、切忌手忙腳亂,要首先向鄰座表示歉意
最新試題
簡述游客丟失財(cái)物的處理程序。
題型:問答題
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間,導(dǎo)游員的操作程序。
題型:問答題
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
題型:問答題
領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?
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請問這是什么事件?
題型:問答題
領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國國境時,應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
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簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型:問答題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團(tuán)時,導(dǎo)游員的處理程序。
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簡述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
題型:問答題
旅行、游覽時,導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
題型:問答題